OX.IA · Asistente telefónico con IA
Tu teléfono contesta. Tú sigues a lo tuyo.
OX.IA, el asistente de RIOGAX, atiende las llamadas de tu negocio a cualquier hora, resuelve dudas con la información de tu empresa y deja las citas en tu calendario. Si hace falta una persona, te pasa la llamada.
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Funciones
Lo que resuelve en cada llamada
Configuras el asistente una vez con los datos de tu negocio. A partir de ahí, trabaja solo y aprende de cada conversación.
Reconocimiento de cliente
Sabe quién llama antes de saludar
Cada número queda vinculado a una ficha. Cuando alguien vuelve a llamar, el asistente ya conoce su historial y le atiende como a un cliente de la casa.
+34 6·· ··· 512
La consulta está cerrada. OX.IA descuelga.
Buenos días, Marta. Ya le toca la revisión semestral, ¿quiere que le busque hueco por la mañana?
Usa su nombre, su historial y sus preferencias. Sin preguntas repetidas.
Voces
Elige cómo suena tu negocio
Más de 120 voces en más de 60 idiomas. Ajusta la velocidad, el grado de creatividad y hasta el ruido de fondo de la llamada.
Panel
Todo lo que pasa en tu teléfono, en un solo panel
Grabación, transcripción y datos de cada llamada. Revisa lo que no supo responder y corrígelo en un clic.
Sectores
Pensado para cualquier tipo de negocio
Clínicas y centros de salud
Mientras atiendes en consulta, el teléfono sigue sonando. OX.IA da cita, reprograma y resuelve las dudas frecuentes (horarios, tratamientos, aseguradoras) sin que nadie tenga que salir del gabinete.
Prioriza al paciente con dolor y le pasa con la clínica si hace falta.
Trabaja sobre tu calendario real, por profesional y por tipo de cita.
Recordatorio la víspera y reprogramación en la misma llamada.
Agencias inmobiliarias
Un interesado que no consigue hablar contigo llama a la siguiente agencia. OX.IA responde al momento, pregunta lo esencial y deja la visita cerrada con el agente adecuado.
Compra o alquiler, presupuesto, zona y plazos antes de pasar el contacto.
Reparte las visitas según la agenda de cada comercial.
Atiende en inglés, alemán o el idioma de quien llama.
Despachos y asesorías
Las consultas llegan en picos: cierres trimestrales, campaña de la renta, plazos que vencen. OX.IA filtra cada llamada, recoge el motivo y la deriva al área correcta o agenda la reunión.
Fiscal, laboral o contable: cada llamada llega a quien la puede resolver.
Recoge el tipo de cliente y la consulta para que llegues preparado.
Explica qué papeles traer y en qué plazos, siempre con tu información.
Talleres mecánicos
Con las manos en el motor no hay quien coja el teléfono, y el cliente que no consigue cita se va a otro taller. OX.IA anota el vehículo y la avería, ofrece el primer hueco libre y responde a las preguntas habituales sobre plazos y estado de la reparación.
Marca, modelo, matrícula y síntomas antes de que el coche llegue al taller.
Diagnóstico, revisión, ITV o neumáticos, según la capacidad de cada elevador.
Responde a quien llama para saber si su coche está listo y te pasa solo lo urgente.
Academias y centros de formación
Las llamadas se concentran al inicio de curso y en periodos de matrícula, justo cuando el equipo está en clase. OX.IA informa de horarios, niveles y precios, comprueba si quedan plazas y reserva la clase de prueba o la entrevista.
Consulta la ocupación de cada curso antes de ofrecer un horario.
Las agenda en el calendario del profesor correspondiente.
Atiende en el idioma de quien llama y deja la ficha completa.
Centros de belleza y estética
Entre un tratamiento y otro no hay tiempo de contestar, y cada llamada perdida es un hueco vacío en la agenda. OX.IA reserva por servicio y profesional, propone tratamientos complementarios y reduce las ausencias con recordatorios.
Calcula la duración de cada tratamiento y evita solapes en cabina.
Sugiere añadir un tratamiento cuando hay hueco disponible.
Recordatorio previo y cambio de hora en la misma llamada.
Precios
Un plan para cada volumen de llamadas
Garantía de devolución de 30 días*
Único
Para 1–20 llamadas al día
Al mes, facturado anualmente
- 800 minutos (≈ 0,16€/min)
- 1 llamada simultánea
- 1 número de teléfono
- 1.000 contactos
- 1 usuario · asistentes ilimitados
- Calendario y reservas
- Base de conocimiento con autoaprendizaje
- Panel y analítica en directo
- Escudo anti-spam
- Adaptado a RGPD y derecho al olvido
Equipo
Para 20–100 llamadas al día
Al mes, facturado anualmente
- 3.000 minutos (≈ 0,12€/min)
- 2 llamadas simultáneas
- 1 número de teléfono
- 3.000 contactos
- 3 usuarios · asistentes ilimitados
- Calendario y reservas
- Llamadas salientes y campañas
- Soporte prioritario
- Panel y analítica en directo
- Escudo anti-spam
- Adaptado a RGPD y derecho al olvido
Scale
Desde 100 llamadas al día
Al mes · tarifa a medida
- Minutos a medida
- Llamadas simultáneas a medida
- Números y usuarios a medida
- Calendario y reservas
- Opción de voz personalizada
- SSO y gestor de cuenta
- Panel y analítica en directo
- Escudo anti-spam
- Adaptado a RGPD y derecho al olvido
- Contrato a medida
Precios sin impuestos (IGIC no incluido). Minutos adicionales: 20€ por cada 100 min.
* Garantía de devolución de 30 días sujeta a las condiciones de la garantía, que te detallamos antes de contratar.
¿Hablamos de
tu negocio?
Primero vemos cómo gestionas hoy la comunicación con tus clientes y luego te mostramos OX.IA aplicado a tu negocio.
- Recorrido personalizado por la plataforma, adaptado a tu negocio
- Análisis detallado de las funciones avanzadas
- Resolvemos todas tus dudas sobre OX.IA
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Notarán mis clientes que hablan con una IA?
La conversación es fluida y natural, con más de 120 voces para elegir. Si lo prefieres, puedes configurar que el asistente se presente como asistente virtual desde el primer momento.
¿Qué pasa si no sabe responder algo?
Toma nota de la consulta y, si lo has configurado, transfiere la llamada a tu equipo. La pregunta queda pendiente en el panel para que la revises y la próxima vez sepa contestarla.
¿Qué pasa con mi número actual?
Lo mantienes. Te asignamos un número +34 828 y solo tienes que desviar a él tus llamadas: sin portabilidad y sin contratos nuevos con tu operador.
¿En cuántos idiomas puede atender?
En más de 60 idiomas. Un mismo asistente puede atender en español, inglés o alemán según quién llame.
¿Puedo conectarlo con mi calendario o mi CRM?
Sí. Consulta tu disponibilidad para reservar citas y envía los datos de cada llamada a tus herramientas mediante integraciones nativas y webhooks.
¿Qué ocurre si consumo todos los minutos?
Puedes ampliar en bloques de 100 minutos por 20€, o pasar al plan superior si tu volumen crece de forma estable.
¿Cómo se configura el asistente?
Una vez contratado el plan que mejor se adapte a tus necesidades, tendrás acceso a un completo panel donde añadir la información de tu negocio para entrenar a tu asistente. Si no dispones de tiempo para hacer la configuración o necesitas una configuración adicional, ponte en contacto con nosotros.
¿Cumple con el RGPD?
Sí. Tratamos los datos conforme al RGPD y guardamos registro de lo que hace el asistente.
¿Y si no me convence?
Todos los planes tienen garantía de devolución de 30 días*. Las condiciones de la garantía te las detallamos antes de contratar.
Tu panel
OX.IA, tu panel para gestionar el asistente
OX.IA es el panel donde controlas tu recepcionista con IA: ves las conversaciones con su resumen, ajustas cómo atiende las llamadas, configuras el horario y, si quieres, conectas tu Google Calendar para que el asistente reserve citas en tu agenda. Google Calendar es opcional y puedes desconectarlo cuando quieras.
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