OX.IA · Asistente de chat web con IA
Tu web responde. Tú sigues a lo tuyo.
OX.IA Chat atiende a los visitantes de tu web a cualquier hora, responde con la información de tu negocio, recoge sus datos o reserva la cita. Si hace falta una persona, avisa a tu equipo.
Funciones
Lo que resuelve en cada conversación
Configuras el asistente una vez con los datos de tu negocio. A partir de ahí, atiende a tus visitantes solo.
Puesta en marcha
En tu web en cuatro pasos
Configuras el asistente en el panel, lo pruebas y pegas un código en tu web. Sin instalar nada raro.
<script src="…" async></script>Sectores
Pensado para cualquier tipo de negocio
Tiendas online
Cada duda sin respuesta es una venta que se enfría. OX.IA Chat enseña productos de tu tienda, consulta el estado de los pedidos y contesta a lo de siempre sobre envíos y devoluciones, también por la noche.
Busca productos y consulta el estado de un pedido para el cliente que pregunta.
Responde dónde está el pedido y cómo son los envíos sin que tu equipo tenga que intervenir.
Si la consulta necesita a una persona, recoge el contacto y te lo hace llegar.
Clínicas y centros de salud
Muchos pacientes escriben desde la web fuera de horario. OX.IA Chat resuelve las dudas frecuentes (tratamientos, horarios, aseguradoras) y deja la cita reservada en tu calendario.
Consulta tu disponibilidad y propone hueco durante la conversación.
Pide nombre y contacto para que recepción tenga la ficha lista.
Si hace falta una persona, anota el motivo y avisa a tu equipo.
Agencias inmobiliarias
Quien busca piso escribe a varias agencias a la vez y se queda con la que contesta primero. OX.IA Chat responde al momento, pregunta lo esencial y deja la visita cerrada.
Compra o alquiler, zona y plazos antes de pasarte el contacto.
Propone hueco y reserva la visita en el calendario.
Cada conversación y cada ficha están en tu panel, sin copiar y pegar.
Hoteles y alojamientos
Los huéspedes preguntan por servicios, horarios y condiciones a cualquier hora. OX.IA Chat contesta con la información de tu web y pasa a recepción lo que necesita una respuesta personal.
Aprende de tu web y puede releerla de forma automática.
Recoge el correo del visitante y la consulta, y avisa a tu equipo.
Varias conversaciones a la vez, sin que nadie espere.
Despachos y asesorías
Las consultas se acumulan en picos y casi siempre se repiten. OX.IA Chat explica qué documentación traer, recoge el motivo y agenda la reunión con el área correcta.
Responde con la información de tu despacho, no con inventos.
Recoge el tipo de cliente y la consulta para que llegues preparado.
Reserva el hueco del profesional adecuado.
Academias y centros de formación
En época de matrícula las preguntas se disparan justo cuando el equipo está en clase. OX.IA Chat informa de horarios y niveles y reserva la clase de prueba.
Horarios, niveles y condiciones, tal como los tienes en tu web.
Las agenda en el calendario correspondiente.
Respuestas inmediatas y contacto guardado para tu seguimiento.
Precios
Un plan para empezar y otro para crecer
Garantía de devolución de 30 días*
Webchat
Hasta 200 conversaciones al mes
Al mes, facturado anualmente
- 200 conversaciones al mes
- Paquetes de conversaciones extra, desde el panel
- Chat para tu web: color, posición y tema a tu medida
- Aprende de tu web, con re-escaneo automático opcional
- Recoge nombre y contacto del visitante
- Traspaso a tu equipo con aviso
- Calendario y reservas
- Productos y pedidos de tu tienda WooCommerce
- Transcripción de cada conversación por correo
- Panel con todas tus conversaciones
- Protegido: solo funciona en tus dominios
- Adaptado a RGPD
Más volumen
Más de 200 conversaciones al mes
Hablamos de lo que necesitas
- Conversaciones a medida
- Calendario y reservas
- Panel con todas tus conversaciones
- Integraciones a medida
- Chatear en otros idiomas
- Disparadores de mensajes automáticos
- Analíticas de IA
- Contrato a medida
Precios sin impuestos (IGIC no incluido). Si superas las conversaciones incluidas, tu chat sigue funcionando: te avisamos y puedes comprar paquetes de conversaciones extra directamente desde el panel.
* Garantía de devolución de 30 días sujeta a las condiciones de la garantía, que te detallamos antes de contratar.
¿Hablamos de
tu negocio?
Primero vemos cómo gestionas hoy la comunicación con tus clientes y luego te mostramos OX.IA aplicado a tu negocio.
- Recorrido personalizado por la plataforma, adaptado a tu negocio
- Análisis detallado de las funciones avanzadas
- Resolvemos todas tus dudas sobre OX.IA
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Qué es un chatbot de IA?
Nuestro chatbot de IA utiliza el modelo GPT-4o de OpenAI para mantener conversaciones naturales, como las de una persona. Responde a los visitantes de tu web al instante, incluso cuando tu equipo está desconectado. Entrenarlo es automático: nos das la dirección de tu web, leemos tus páginas y redactamos sus ajustes por ti. También puedes añadir texto manualmente o subir archivos cuando quieras.
¿Cómo lo instalo en mi web?
Configuras el asistente en el panel y copias un código que pegas una sola vez en tu web. Funciona en cualquier web que permita añadir código, como WordPress, tiendas online o webs a medida.
¿Qué información usa para responder?
La de tu negocio: lee tu web, usa los textos que añadas en el panel y, si lo activas, vuelve a leer tu web cada cierto tiempo para no quedarse atrás.
¿Qué pasa si no sabe responder algo?
No se inventa nada. Pide un correo o un teléfono al visitante, anota el motivo y avisa a tu equipo para que le responda.
¿Puede agendar citas?
Sí. Consulta tu calendario (Google Calendar o Cal.com) y reserva el hueco durante la conversación.
¿Se conecta con mi tienda online?
Si tu tienda usa WooCommerce, el asistente puede buscar productos y consultar el estado de un pedido. Si tienes otro tipo de ecommerce ponte en contacto con nosotros.
¿Recibo las conversaciones?
Todas quedan en tu panel, con su resumen. Además puedes recibir por correo la transcripción de cada conversación cuando termina.
¿Qué cuenta como una conversación?
El chat completo con un visitante, tenga los mensajes que tenga. Así sabes exactamente cuánto consumes: tu plan incluye 200 al mes.
¿Qué pasa si supero las conversaciones incluidas?
Tu chat no se corta. Te avisamos por correo al llegar al 80 % y al agotarlas, y puedes comprar paquetes de conversaciones extra directamente desde tu panel de gestión.
¿Cumple con el RGPD?
Sí. Tratamos los datos conforme al RGPD y guardamos registro de lo que hace el asistente.
¿Y si no me convence?
Todos los planes tienen garantía de devolución de 30 días*. Las condiciones de la garantía te las detallamos antes de contratar.
Tu panel
OX.IA, tu panel para gestionar el asistente
OX.IA es el panel donde controlas tu asistente: ves las conversaciones con su resumen, ajustas cómo atiende, configuras el horario y, si quieres, conectas tu Google Calendar para que el asistente reserve citas en tu agenda. Google Calendar es opcional y puedes desconectarlo cuando quieras.
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